ЦИФРОВИЗАЦИЯ БАНКОВ: ОТ ТРАДИЦИОННЫХ УСЛУГ К ИННОВАЦИОННЫМ ТЕХНОЛОГИЯМ
Keywords:
цифровизация, банковские технологии, мобильный банкинг, онлайн-банкинг, искусственный интеллект, блокчейн, мобильные кошельки, безопасность данных, финансовая инклюзия.Abstract
Статья посвящена анализу цифровизации банковской деятельности, которая охватывает внедрение современных технологий, таких как мобильный банкинг, онлайн-банкинг, искусственный интеллект, блокчейн и мобильные кошельки. В работе рассматриваются ключевые преимущества и вызовы, связанные с использованием этих технологий, а также их влияние на улучшение обслуживания клиентов и повышение эффективности банковских операций. Особое внимание уделено проблемам безопасности, затратам на внедрение и нормативным ограничениям. В заключении подчёркнута важность цифровизации для повышения конкурентоспособности банков и обеспечения доступности финансовых услуг.
Downloads
References
1. Levin, A. (2018). Digitalization of Banks: Challenges and Prospects. Moscow: Financial World.
2. Smith, R., Johnson, K. (2019). Artificial Intelligence in Financial Technologies. London: TechFinance Publishing.
3. Vasilyev, I., Kuznetsova, M. (2020). Blockchain and Its Impact on Banking Security. St. Petersburg: Legal Publishing.
4. Chen, L. (2021). Digitalization of Banking Services in Developing Countries. Shanghai: Global Banking Review.
